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廣汽豐田漢蘭達發動機故障燈頻繁閃爍

www.iknkfo.live  SUV汽車網  2018-12-19 08:44:41

投訴編號:【330707】
投訴時間: 2018-12-19 08:35
投訴品牌: 廣汽豐田
投訴車系: 漢蘭達
投訴車型: 2017款 2.0T 四驅 精英版 7座
投訴內容:
2016年10月25日在岫巖縣買的2017款炫黑精英版2.0t的漢蘭達,2018年7月25日(里程4萬多公里)在家行駛途中發動機故障指示燈突然亮黃燈,當天聯系的4S店,電話接待人員說就近檢查,4S店,進行清碼。這個故障碼頻繁出現,清碼后沒得到解決,希望能給解決問題.技術人員拿著電腦又把發動機報警碼清了,技術人員說回家開著看看.清碼沒幾天再次出現故障燈,繼續去4S店,把火花塞,汽油濾芯,機油濾芯,統統換新,消費3900元,仍然沒有解決問題。出現問題后又去鞍山4S店,進行電腦檢查,說是三元催化堵塞,進行機械清洗三元催化,之后進行電腦消除故障碼。回家后行駛沒幾天再次出現故障,再次去鞍山4S店,繼續說三元催化壞了,要更換,聯系廠家不給保,廠家答復說燃油有問題。100人吃餃子,兩人吃壞,是餃子有問題,還是人有病。車子就和電子產品一樣,隨時可能會出問題,只是機率的大小而已,運氣好買的車子,三五年都不出問題;運氣不好買的車子,大小問題不斷。廠家無法保證質量百分百都合格!所以才有三年的10萬公里售后服務。如果廣汽豐田一定要說是油的問題,那不是在推拖責任嗎?三元催化器的壽命,據4S維修人員介紹,一般有六年/6萬公里,現在才4萬多公里。三元催化器就壞掉了。別的車加幾百上千箱油沒事,我的壞了,不是配件質量問題是什么呢?對于廣汽豐田的處理效率和不負責任態度非常之不滿意一個簡單不能再簡單的事,非要推拖拉,車在路上行駛,廠家考慮過車主的人身安全嗎?為此鬧心折騰,誤了車主多少工時,誤了多少事,誤工費我們是不是也要找廠家理賠呢?作為弱勢的消費群體,只是想維持自身的利益,廣汽本田的售后服務態度,非常讓人氣憤,置消費者利益于不顧!在此奉勸大家,購車需謹慎,售后服務不好的,建議還是別考慮了!以免找氣受!更嚴重的就不說了。真心希望能有一個社會團體,能為百姓辦實事,討說法,維護正當權益。廣汽豐田的售后服務讓人一百個不滿意!甚至讓人極度反感。

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   來源:車質網 作者:- 編輯:露露
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