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斯柯達柯迪亞克變速箱異響頓挫希望處理

www.iknkfo.live  SUV汽車網  2018-12-03 09:18:08

投訴編號:【325233】

投訴時間: 2018-12-03 08:34

投訴品牌: 上汽斯柯達

投訴車系: 柯迪亞克

投訴車型: 2018款 TSI330 兩驅 豪華優享版 5座

投訴內容:

車輛于購買首日行駛中有明顯感覺:1.低速時口哨音(40km/小時以下時出現口哨音)2.換擋頓挫、異響。與4S店銷售人員溝通反饋磨合期請,要求再行駛一段時間觀察。磨合期間反復觀察,尤其降擋時現象明顯4~3~2~1過程明顯口哨音后伴隨類似撞擊聲(哐當),伴有頓挫。首保時與4S店溝通,4S店反饋普遍存在這種情況,故障現象可再現,但多次反饋廠家回復正常。隨著公里數延長,現象愈發嚴重,之前3~2~1擋出現頻繁,行駛5000KM后5~4~3~2~1換擋期間都會出現此現象。頓挫異響什么時候成了正常現象了呢?因為你廠家出現類似問題多,甚至于每輛車都有類似缺陷就可以歸結為正常現象嗎?這樣回復廠家是極其不負責人的。顧客想要的答案是頓挫和異響發生的原因及根本改善措施。

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   來源:車質網 作者:- 編輯:露露
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